Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose le plus
Question absente ? Écrivez à l'équipe sur LINE @604xwajt.
Le paramoteur à Chiang Mai est-il sûr ?
Chaque vol est piloté par quelqu'un qui a plus de 10 ans d'expérience. Météo et matériel sont vérifiés avant chaque vol, et chaque vol comprend une assurance accident couvrant jusqu'à ฿100 000 de frais médicaux et jusqu'à ฿1 000 000 en cas de décès. La décision finale de voler revient toujours au pilote le jour même.
Peut-on voler sans aucune expérience ?
Bien sûr. C'est un vol en tandem (vous êtes assis avec le pilote) : aucune expérience ni formation n'est nécessaire. Détendez-vous et profitez de la vue, le pilote s'occupe de tout.
Combien coûte un vol en paramoteur à Chiang Mai ?
La formule Découverte coûte ฿1,990 par personne (vol de 10 min, navette en supplément selon la distance), la formule Standard coûte ฿2,900 par personne (vol de 15 à 20 min), la formule Duo ฿5,700 pour 2 personnes et la formule Lever/coucher du soleil ฿4,500 par personne. Toutes comprennent l'équipement, une GoPro, la navette en ville et l'assurance accident. En ligne, vous ne payez que l'acompte ; le solde se règle en espèces sur le terrain le jour du vol.
À quelles heures peut-on voler, et quand la vue est-elle la plus belle ?
Nous volons tous les jours (selon la météo) : le matin de 06:30 à 09:00 et le soir de 16:00 à 17:30, quand l'air est le plus calme et la vue la plus belle. Le matin en hiver (novembre à février) est particulièrement magnifique, avec la brume qui recouvre la vallée.
Faut-il réserver à l'avance ? Peut-on annuler ou reporter ?
Nous conseillons de réserver 1 à 3 jours à l'avance et de payer l'acompte pour confirmer votre créneau. L'acompte n'est remboursable en aucun cas, mais vous pouvez reporter en prévenant 1 à 2 jours avant. Si la météo ne le permet pas, l'équipe reporte votre vol gratuitement.
Y a-t-il des limites de poids ou d'âge ?
En général jusqu'à 100 kg et une taille d'environ 140 à 190 cm. Les passagers doivent avoir au moins 12 ans (accord parental pour les enfants). En cas de problème de santé ou de grossesse, prévenez l'équipe à l'avance.
Que se passe-t-il s'il fait mauvais ou s'il pleut ?
L'équipe suit les prévisions de près. Si les conditions ne permettent pas de voler en sécurité, nous vous prévenons à l'avance et reportons gratuitement, sans frais supplémentaires.
Faut-il payer à l'avance, et quels moyens de paiement acceptez-vous ?
En ligne, vous payez uniquement l'acompte pour confirmer (Standard ฿600, Lever/coucher du soleil ฿1,700 par personne, Duo ฿1,100). Le solde se règle en espèces sur le terrain le jour du vol — pensez à l'apporter. L'acompte se paie par PromptPay ou carte bancaire, avec des frais de 2,9 % + ฿11 sur l'acompte uniquement. L'acompte n'est pas remboursable, mais vous pouvez changer de date en prévenant 1 à 2 jours avant, et les reports dus à la météo sont gratuits.
Quelle zone couvre la navette gratuite ?
La navette est gratuite dans Chiang Mai (environ 15 km autour du centre). Si vous logez plus loin, prévenez l'équipe à l'avance pour organiser votre venue.
Combien de vols peut-on faire par jour, et combien de temps faut-il prévoir ?
Comptez environ 1 h 30 à 2 h par session (trajet, prise en charge, équipement et briefing sécurité), pour 15 à 20 minutes de vol. Vous pouvez réserver plusieurs vols le même jour (réduction sur le 2e vol).